UFR d'Économie et de Gestion
Licence Économie et gestion

Négociation et développement de clientèle (L3)

Objectifs

Former des gestionnaires polyvalents répondant aux besoins des entreprises et plus particulièrement des PME-PMI. Cette formation prépare à un raisonnement économique étayé par les outils théoriques actuels dans les trois domaines fondamentaux au fonctionnement d'une entreprise que sont l'économie, la gestion et le juridique.

Le parcours propose d'approfondir les compétences en matière de négociation et de développement clientèle

Compétences
  • Analyser les évolutions de l'environnement économique
  • Établir un plan stratégique
  • Gérer un point de vente, un portefeuille client, une gamme de produit
  • Coordonner une équipe commerciale, des actions commerciales
  • Mettre en place des dispositifs de pilotage
  • Mettre en place des plans d'actions commerciales
Conditions d'accès

L2, DUT, du domaine de formation, sur dossier et éventuellement entretien. L'accès définitif à la formation est conditionné à la signature d'un contrat de professionnalisation ou d'apprentissage.

Organisation

Organisation

La formation se déroule sur le campus de Laon à l'IUT de l'Aisne, 2 rue Pierre Curie 02000 Laon une semaine sur deux, le reste du temps dans l'entreprise d'accueil. Les enseignements sont répartis en CM et TD. Les intervenants sont professionnels et universitaires.

Modalités de l'alternance

Contrat en alternance de septembre à fin août N+1, rythme de l'alternance en moyenne une semaine en entreprise une semaine en centre de formation

Contrôle des connaissances

Contrôle continu et/ou examens terminaux.

Modalités de contrôle des connaissances voir sur la page web de l'UFR.

Responsable(s) pédagogique(s)
Christophe Terrien
Programmes
PORTAIL ECONOMIE ET GESTION SEMESTRE 2 Volume horaire CM TD TP ECTS
BONUS LICENCE 1 SEMESTRE 2 0
UE4 ENSEIGNEMENTS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 15
Analyse économique 2 42 24 18 5
Comptabilité générale 30 20 10 5
Gestion d'éntreprise 2 42 24 18 5
UE5 OUTILS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 6
Mathématiques 30 18 12 3
Statistiques 30 18 12 3
UE6 ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES 9
Choix Enseignement Transvverse 0
Engagement ou valorisation des compétences 3
Fonctions de base des tableurs 2 12 12 3
Histoire des faits économiques du XXeme siècle 30 30 3
Choix Langue 0
Anglais économique 20 20 3
Espagnol 20 20 3
PORTAIL ECONOMIE ET GESTION SEMESTRE 1 Volume horaire CM TD TP ECTS
BONUS LICENCE 1 SEMESTRE 1 0
UE1 ENSEIGNEMENTS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 15
Analyse économique 48 30 18 5
Comptabilité nationale 30 20 10 5
Gestion d'éntreprise 48 30 18 5
UE2 OUTILS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 6
Mathématiques 30 18 12 3
Statistiques 30 18 12 3
UE3 ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES 9
Découverte BU 2 2 0
Fonctions de base des tableurs 1 12 12 3
Choix Langue 0
Espagnol 20 20 3
Anglais 20 20 3
Technique de travail 12 12 3
PORTAIL ECONOMIE ET GESTION SEMESTRE 4 Volume horaire CM TD TP ECTS
BONUS LICENCE 2 SEMESTRE 4 0
UE5 ENSEIGNEMENT FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 15
Analyse financière 42 24 18 3
Comptabilité analytique 42 24 18 3
Histoire de la pensée économique 36 24 12 3
Institutions et instruments financiers 24 24 3
Microéconomie 42 24 18 3
UE6 OUTILS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 6
Mathématiques 30 18 12 3
Statistiques 24 12 12 3
UE7 ENSEIGNEMENTS OPTIONNELS 6
Analyse de l'actualité économique 24 24 3
Gestion des ressources humaines 24 24 3
Marketing 24 24 3
Sociologie économique 24 24 3
UE8 OUTILS ET ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES 3
Anglais économique 20 20 0
Choix Outils et Enseignement Transververse 0
Engagement ou valorisation des compétences 0
Fonctions avancées des tableurs 12 12 0
PORTAIL ECONOMIE ET GESTION SEMESTRE 3 Volume horaire CM TD TP ECTS
BONUS LICENCE 2 SEMESTRE 3 0
UE1 ENSEIGNEMENTS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 15
Comptabilité de gestion 36 24 12 4
Macroéconomie 42 24 18 4
Théories économiques 24 24 4
Théories des organisations 24 24 3
UE2 OUTILS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 6
Mathématiques 24 12 12 3
Statistiques 24 12 12 3
UE3 ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES 6
Choix Enseignements Transverses 0
Histoire des faits économiques du XIXeme siècle 18 18 2
Histoire des idées politiques 18 18 2
Finances publiques 18 18 2
Institutions de l'Union Européenne 18 18 2
UE4 OUTILS TRANSVERSES 3
Fonctions avancées des tableurs 12 12 0
Choix Langue 0
Anglais économique 20 20 0
Espagnol 20 20 0
Projet Voltaire en guise de projet professionnel 0
LICENCE 3 NEGOCIATION ET DEVELOPPEMENT CLIENTELE SEMESTRE 6 Volume horaire CM TD TP ECTS
UE5 ENSEIGNEMENTS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 12
Droit et fiscalité de l'entreprise 21 21 3
Économie internationale 21 21 3
Gestion de trésorerie 21 21 3
Relations économiques internationales et européennes 21 21 3
UE6 ENSEIGNEMENTS DE PARCOURS NDC 12
E-business 14 14 3
Gestion de la relation client 44 30 14 3
Merchandising 14 14 3
Marketing des produits et des services 14 14 3
UE7 OUTILS ET ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES 6
Certification en Langue Anglaise 0
Introduction to modern economics 14 14 2
Préparation aux concours (Cat A) 2
Préparation au recrutement en entreprise 2
BONUS LICENCE 3 SEMESTRE 6 0
LICENCE 3 NEGOCIATION ET DEVELOPPEMENT CLIENTELE SEMESTRE 5 Volume horaire CM TD TP ECTS
UE1 ENSEIGNEMENTS FONDAMENTAUX EN ECONOMIE ET GESTION 9
Economie Industrielle et des Organisations 14 14 3
Politique économique 14 14 3
Théories de la croissance 35 21 14 3
UE2 ENSEIGNEMENT INTRODUCTIFS 3
Economie monétaire et financière 0
Management stratégique Responsabilité Sociale Entreprises 14 14 0
UE3 ENSEIGNEMENTS DE PARCOURS NDC 0
Comportement du consommateur 28 14 14 0
Négociation et communication 28 14 14 0
UE4 OUTILS ET ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES 6
Analyse bivariée d'enquêtes 14 14 1
Anglais économique 21 7 14 2
Programmation 21 7 14 1
Projet professionnel 14 14 1
Travail en environnement collaboratif 14 14 1
BONUS LICENCE 3 SEMESTRE 5 0
A savoir
Niveau d'entrée:
Niveau III (BTS, DUT)
Niveau de sortie:
Niveau II (Licence ou maîtrise universitaire)
Prix total TTC:
7519€
Volume horaire
Nombre d'heures en centre:
471
Total du nombre d'heures:
471
Conditions d'accès
Conditions d'accès FC
  • Être titulaire d'un diplôme Niveau bac + 2 (domaine) , ou de 4 semestres validés dans le domaine de formation (L2 des autres parcours, DUT TC, GACO, GEA)
Modalités de recrutement (FC)

Sur dossier de candidature

Calendrier et période de formation FC

Formation uniquement ouverte en alternance sous contrat d'apprentissage ou contrat de professionnalisation

Références et certifications
Identifiant RNCP:
24426
Codes ROME:
M1203 - Comptabilité
M1204 - Contrôle de gestion
M1403 - Études et prospectives socio-économiques
M1605 - Assistanat technique et administratif
M1604 - Assistanat de direction
Codes FORMACODE:
32054 - Gestion organisations
32663 - Comptabilité
Codes NSF:
122 - Economie
Contacts Formation Continue
Anne-Sophie Duvinage

Et après ?

Poursuite d'études
  • Les masters dans le domaine en UFR d'Économie-gestion, dans le réseau des IAE (marketing-vente par exemple) ou dans nos universités partenaires à l'étranger.
  • Des passerelles vers les écoles de Commerce sont également possibles
Débouchés professionnels
  • Chef de rayon, chef de produit, chef de secteur, chargé de clientèle
  • Gestionnaire d'un centre de profits, d'un point de vente, d'un rayon, de gamme...onction publique, ...
Secteurs d'activités (visés par la formation)

Grande distribution, Distribution spécialisée, Banque, Assurance, Immobilier, fonctions commerciales et marketing des entreprises.